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武漢人才網(wǎng)資訊,職場(chǎng)里,少說(shuō)這句話(huà),少得罪一個(gè)人。
來(lái)源:騰飛人才網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間:2019-01-21 17:44:19 | 閱讀量:496

武漢人才網(wǎng)資訊,職場(chǎng)里,少說(shuō)這句話(huà),少得罪一個(gè)人。 ?

/01/因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話(huà),你吃過(guò)多少虧? ?

普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。 ?

哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:職場(chǎng)中大部分的問(wèn)題出在溝通上面。在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82%。 ?

戴爾·卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功,15%來(lái)自于他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法?!??

情商高,會(huì)說(shuō)話(huà),不僅可以解決我們工作和生活中大多數(shù)的問(wèn)題,還能讓別人迅速看見(jiàn)我們的閃光點(diǎn),讓我們更快地得到進(jìn)步、抓住機(jī)遇。 ?

/02/高情商的人,很少得罪人。 ?

在《奇葩說(shuō)》中,羅振宇分享過(guò)一個(gè)小案例。 ?

一家公司里,一個(gè)員工不小心把一扇玻璃門(mén)給打碎了。 ?

老板馬上就沖上去:“呀!你有沒(méi)有受傷啊?要不要去醫(yī)院???”員工回答:“噢,不用!不用!”老板便說(shuō):“好好好!你們處理!”然后轉(zhuǎn)身就把總務(wù)主任叫到一邊,說(shuō):“讓他賠!” ?

這下好了,老板做完好人走了,壞人留給總務(wù)主任來(lái)做,這種事誰(shuí)遇到了估計(jì)都得直呼“倒霉”。 ?

沒(méi)想到總務(wù)主任過(guò)去跟員工說(shuō)了一句話(huà),瞬間把這件棘手的事情處理地妥妥當(dāng)當(dāng):“哎!你跟老板關(guān)系怎么這么好?老板剛才特地跟我打招呼說(shuō),讓你賠個(gè)便宜的!” ?

對(duì)此,羅振宇總結(jié)說(shuō):“所有的矛盾,都有更好的處理方式,最后變成風(fēng)平浪靜?!倍痪涓咔樯痰脑?huà),就是一把能讓一切豁然開(kāi)朗的鑰匙。 ?

高情商的人,總能在關(guān)鍵時(shí)刻力挽狂瀾。 ?

騰飛人才是一家集現(xiàn)場(chǎng)武漢招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理、臨時(shí)勞務(wù)、培訓(xùn)中心、人才獵頭、法律咨詢(xún)、物業(yè)服務(wù)、社保代繳等多種服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性綜合人力資源企業(yè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,公司現(xiàn)有員工20000余人,管理人員近三百人,其中,中、高級(jí)人力資源師達(dá)80%以上。 ?

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